Reskilling e Upskilling sono due processi che migliorano le prestazioni aziendali e aumentano la produttività.
State cercando di capire come affrontare la trasformazione digitale e migliorare le competenze aziendali?
L’upskilling potrebbe essere la soluzione che state cercando.
Che cos’è nello specifico l’upskilling e perché è così importante per le aziende? In questo articolo esploreremo il significato di upskilling e reskilling, il motivo per cui sono così importanti, come affrontare la trasformazione digitale e gli strumenti per farlo.
RESKILLING E UPSKILLING: DIFFERENZE
Reskilling e Upskilling non hanno lo stesso significato, ma entrambi hanno un’importanza fondamentale nel miglioramento delle competenze personali. Nello specifico, si tratta di due processi che riguardano rispettivamente la ri-professionalizzazione dei lavoratori e l’integrazione di nuove competenze. Questi possono essere affrontati attraverso modalità diverse, come il mentoring, i corsi di formazione in presenza o le iniziative di apprendimento a distanza attraverso piattaforme online. Esaminiamo le caratteristiche nella figura.
Reskilling
Il reskilling è un processo di acquisizione di competenze e conoscenze utili per lo svolgimento di un nuovo compito, nel qual caso un lavoratore, ad esempio il dipendente di un’azienda, sarà in grado di affrontare un compito diverso da quello che ha svolto finora. Riqualificazione significa anche capacità, cioè propensione ad acquisire competenze diverse da quelle possedute in precedenza, e strategia. Grazie alla riqualificazione, le organizzazioni non devono assumere personale quando c’è bisogno di nuove persone nella loro forza lavoro e possono valorizzare le risorse interne. Le nuove assunzioni hanno anche un costo in termini di tempo, tipicamente il tempo necessario per il reclutamento, la selezione e le campagne di prova, così come presentano delle incognite dovute alla necessità di creare un nuovo rapporto di lavoro e di fiducia. Di conseguenza, l’investimento nella riqualificazione si concentra su prodotti la cui qualità professionale è già consolidata. Le aziende che sono in grado di riqualificare i propri dipendenti sono anche più competitive, perché sono in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti della crescita del proprio settore, il che offre ai dipendenti maggiori opportunità di crescita.
Upskilling
Se da una parte il Reskilling permette di acquisire abilità differenti rispetto a quelle attuali, l’Upskilling consente invece di migliorare le competenze e le conoscenze già in proprio possesso maturando delle capacità aggiuntive rispetto al proprio incarico. Con l’Upskilling non si hanno soltanto dipendenti più capaci ma anche più fidelizzati, questo perché un’azienda che forma continuamente i propri lavoratori è meno esposta ai costi derivanti dalla perdita di talenti e alle problematiche relative al turnover. Perché colmare un gap di competenze assumendo nuovi collaboratori, quando è possibile migliorare quelle dei dipendenti già presenti nel proprio team? Si affronta quindi un percorso di Reskilling per i lavoratori destinati a ricoprire un nuovo ruolo, mentre con l’Upskilling il dipendente mantiene il ruolo che già ricopre ma potendo contare su un upgrade delle proprie skill.
VANTAGGI DELL’UPSKILLING NELLA DIGITAL TRANSFORMATION
L’upskilling può offrire molte opportunità per le aziende che vogliono affrontare la digital transformation.
Ecco alcuni dei vantaggi:
- Miglioramento della produttività: i dipendenti che acquisiscono nuove competenze e conoscenze sono più produttivi e possono svolgere i loro compiti in modo più efficiente.
- Maggiore flessibilità: con l’upskilling, i dipendenti possono acquisire nuove competenze e conoscenze che li rendono più flessibili e in grado di adattarsi.
Dalla comunicazione al project management – ci sono numerose soft skills che puoi sviluppare all’interno dei tuoi team per aumentarne la flessibilità.
- Fidelizzazione dei dipendenti: l’upskilling offre un’opportunità per le aziende di investire nei loro dipendenti e di soddisfare i loro bisogni di crescita professionale.
Questo a sua volta aumenta la loro soddisfazione sul lavoro e la loro fedeltà all’azienda.
- Attrazione di talenti: le aziende che investono nell’upskilling dei loro dipendenti possono attrarre nuovi talenti che sono alla ricerca di opportunità di crescita professionale – un grande passo per l’employer branding.
STRUMENTI DI UPSKILLING O RESKILLING
In un mercato del lavoro in continuo cambiamento e con crescenti esigenze di competenze, l’upskilling è diventato un fattore critico per la sopravvivenza e il successo delle aziende.
In questo capitolo esploriamo i vari strumenti a tua disposizione per aiutare i dipendenti a migliorare le proprie competenze.
Corsi online
I corsi online sono una delle modalità più popolari per fare upskilling.
Ci sono molte piattaforme online che offrono corsi su una vasta gamma di argomenti, dalle tecnologie come l’AI alle soft skills.
Questi corsi sono disponibili in modalità on-demand e sono spesso molto accessibili dal punto di vista economico.
Formazione interna
La formazione interna è un altro strumento piuttosto tradizionale, ma sempre efficace, per l’aggiornamento professionale.
Le aziende possono organizzare corsi interni su un’ampia gamma di argomenti, dalla tecnologia alle soft skills.
Questi corsi possono essere organizzati sia di persona che online e possono essere tenuti da formatori esperti o da dipendenti altamente qualificati.
Inoltre, la formazione VR sta diventando sempre più popolare perché consente agli studenti di apprendere molto più rapidamente rispetto alla formazione tradizionale.
Coaching
Il coaching aziendale è una forma di upskilling one-to-one (più spesso che one-to-many) che si concentra sullo sviluppo delle competenze individuali.
I coach lavorano con i dipendenti per identificare i loro punti di forza e le opportunità di miglioramento, aiutandoli a sviluppare le abilità e le conoscenze necessarie per raggiungere i loro obiettivi professionali (e personali).
Apprendimento continuo
L’apprendimento continuo è più un approccio all’aggiornamento che uno strumento.
Infatti, questa forma di apprendimento si concentra sul mantenere sempre una mentalità aperta e flessibile alla propria crescita.
Ciò significa leggere libri, frequentare workshop, fare esperienza pratica, ascoltare podcast o altro.
L’obiettivo è mantenere una prospettiva aperta e flessibile sulla propria carriera, rimanendo sempre aperti all’acquisizione di nuove competenze e conoscenze (sia verticali nella propria carriera che orizzontali in nuovi settori).
L’aggiornamento professionale è quindi fondamentale per rimanere competitivi e mantenere un vantaggio sul mercato.
La vostra azienda può investire in risorse umane altamente qualificate e pronte ad affrontare il futuro con l’aiuto degli strumenti sopra citati. L’impegno costante nell’apprendimento continuo, con mezzi informali oltre alla classica formazione dei dipendenti, sarà sempre più importante per garantire il successo e la crescita a lungo termine dell’azienda.
I percorsi di formazione per il Reskilling e l’Upskilling dei lavoratori vengono applicati in base ad esigenze differenti. Il primo permette di acquisire competenze per lo svolgimento di una nuova mansione, il secondo di aggiornare le proprie conoscenze per svolgere il proprio ruolo al meglio. Tenendo conto delle diverse esigenze di un’organizzazione e del mercato in cui opera, entrambe offrono un vantaggio competitivo, permettono di valorizzare i talenti dei collaboratori e rappresentano una soluzione per il contenimento dei costi relativi alla gestione delle risorse umane.